Rentabilidade
Controle de margem por projeto: como saber o que sobra de cada entrega
Margem por projeto é a diferença entre o que o cliente paga por um projeto e o que ele custa para ser entregue: as horas da equipe valorizadas pelo custo real de cada pessoa, mais fornecedores e materiais. Em empresa de serviços, é o número que separa o projeto que sustenta a empresa do que consome o lucro dos outros. O problema é que ele costuma aparecer só no fechamento contábil, quando não dá mais para corrigir escopo, equipe ou preço.
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A fórmula, sem mistério
Margem bruta do projeto = receita do projeto menos custos diretos. Margem percentual = margem bruta dividida pela receita. O que muda de empresa para empresa é o que entra em cada parcela:
- Receita: o valor contratado do projeto, ou a receita reconhecida no período quando o projeto é recorrente ou tem parcelas.
- Custo de mão de obra: horas apontadas no projeto multiplicadas pelo custo hora de quem as apontou. É a maior parcela na maioria dos serviços.
- Fornecedores: terceiros contratados para o projeto, por mês.
- Materiais: licenças, insumos e outros gastos diretos lançados no projeto.
| Item | Cálculo | Valor |
|---|---|---|
| Receita contratada | R$ 120.000 | |
| Mão de obra | 640 horas × R$ 95 de custo hora | R$ 60.800 |
| Fornecedores | Consultor externo, 2 meses | R$ 12.000 |
| Materiais | Licenças de software do projeto | R$ 3.200 |
| Custo total | 60.800 + 12.000 + 3.200 | R$ 76.000 |
| Margem bruta | 120.000 − 76.000 | R$ 44.000 (36,7%) |
Margem planejada e margem realizada
A margem planejada nasce no orçamento: horas estimadas por papel, multiplicadas pelo custo hora da equipe prevista, mais fornecedores e materiais previstos, contra o preço proposto. Ela responde se vale a pena vender.
A margem realizada nasce da operação: horas de fato apontadas, custo hora de quem de fato trabalhou, fornecedores e materiais de fato pagos. Ela responde se valeu a pena ter vendido, e o quanto antes ela for lida, mais cedo dá para agir.
O que importa é a distância entre as duas. Um desvio de 10 pontos percentuais no segundo mês de um projeto de seis é um alerta; o mesmo desvio descoberto no fechamento é só uma constatação.
Por que a margem chega atrasada
- As horas ficam em uma ferramenta, o custo das pessoas na planilha do financeiro e os fornecedores no e-mail. Alguém precisa juntar as pontas, e isso acontece uma vez por mês, se tanto.
- O custo hora usado é o salário nominal, ou um custo médio da empresa, e não o custo real de cada pessoa.
- O fechamento contábil é mensal e agregado: mostra o resultado da empresa, não de cada projeto.
- Ninguém compara planejado e realizado no mesmo lugar, então o desvio não tem dono.
Como acompanhar mês a mês
- Mantenha o custo hora de cada pessoa atualizado, com encargos, benefícios e ferramentas, e recalcule quando a remuneração mudar.
- Feche o apontamento de horas toda semana. Hora apontada com um mês de atraso é chute com data.
- Lance fornecedores e materiais no projeto, no mês em que acontecem, e não só no contas a pagar.
- Leia planejado contra realizado por projeto todo mês, e por cliente e gerente pelo menos por trimestre.
- Quando o desvio aparecer, aja no que ainda está aberto: escopo, equipe alocada, preço da próxima fase.
Como o Origami Pulse faz isso
No Origami Pulse, o orçamento é montado sobre o catálogo de serviços e o custo real da equipe, então a margem planejada existe antes da venda. O orçamento aprovado vira projeto; as pessoas apontam horas na grade semanal, pré-preenchida pela alocação; cada hora carrega o custo hora de quem a fez; fornecedores e materiais são lançados no projeto por mês. A margem realizada aparece ao lado da planejada, por projeto, cliente e gerente, enquanto o projeto ainda está acontecendo.
Perguntas frequentes
Qual é uma boa margem para projeto de serviços?
Depende do tipo de serviço e do quanto a empresa carrega de custo indireto. Consultorias e agências costumam trabalhar com meta de margem bruta por projeto entre 30% e 50%, para que, depois dos custos da empresa que não são de projeto, sobre lucro. Mais importante que o número é ter uma meta declarada e comparar cada projeto com ela.
Margem bruta e margem líquida do projeto são a mesma coisa?
Não. A margem bruta considera só os custos diretos do projeto: horas, fornecedores e materiais. A margem líquida rateia também custos da empresa, como aluguel, administrativo e impostos. Para decidir sobre um projeto, a bruta é a que dá para agir; a líquida serve para saber se a empresa como um todo está saudável.
O custo do gerente de projeto entra na margem?
Entra quando o gerente aponta horas no projeto, valorizadas pelo custo hora dele. Gerente que não aponta hora vira custo indireto da empresa e sai da margem bruta. O ideal é apontar: a gestão é parte do custo real de entregar.
Como calcular margem em projeto recorrente, com mensalidade?
Mês a mês: a receita reconhecida do mês (a mensalidade) contra as horas apontadas no mês e os custos lançados no mês. É o formato em que um projeto recorrente mostra se está ficando mais caro de sustentar do que o cliente paga.