Para agências
Software para agências: saiba a margem de cada cliente, não só o faturamento do mês
Agência vende horas de gente criativa embaladas em fee mensal, jobs e projetos. O software de gestão certo para uma agência é o que mostra quanto cada cliente consome de equipe e quanto sobra do que ele paga, mês a mês, antes de renovar o contrato. Faturar bem e ter margem são coisas diferentes, e a diferença mora nas horas.
Atualizado em
O que uma agência precisa controlar
- Quantas horas cada cliente consumiu no mês, de quem, e quanto essas horas custaram.
- Fee mensal contra horas do mês: o cliente de retainer está dando lucro ou virou um poço?
- Jobs avulsos e projetos: preço fechado contra horas de fato gastas.
- Quem está sobrecarregado e quem tem espaço, para aceitar ou não o próximo job.
- Pipeline de novos negócios e propostas, com valor e próxima ação.
Fee mensal, job e projeto no mesmo modelo
O catálogo de serviços do Origami Pulse tem modelos de cobrança que cobrem o dia a dia da agência: recorrente para o fee mensal, escopo fixo para jobs e projetos, taxa de sucesso para acordos por resultado, e combinações. Cada serviço vendido vira projeto, e o projeto recebe alocação e horas.
| Formato | Modelo de cobrança | O que a margem compara |
|---|---|---|
| Fee mensal (retainer) | Recorrente | Mensalidade do mês contra horas e custos do mês |
| Job avulso | Escopo fixo | Preço fechado contra horas apontadas até a entrega |
| Campanha com bônus por resultado | Taxa de sucesso, ou combinação com fixo | Fixo mais o variável reconhecido contra o custo total |
| Projeto longo (site, rebranding) | Escopo fixo com parcelas | Parcelas recebidas contra custo acumulado, mês a mês |
O que o Origami Pulse entrega para agências
- Pipeline com oportunidades por etapa, valor estimado e follow-up.
- Orçamento versionado sobre o catálogo, com margem calculada antes de enviar a proposta.
- Alocação por pessoa, projeto e mês, com leitura de sobrecarga e ociosidade.
- Apontamento de horas em grade semanal, pré-preenchida pela alocação, com uso no celular.
- Custo hora por pessoa (CLT, PJ, estágio, sócio), com encargos, benefícios e ferramentas.
- Margem realizada por projeto, cliente e gerente, ao lado da planejada.
A conversa de renovação muda
Com horas por cliente e custo hora real, a renovação do fee deixa de ser sensação e vira número: o cliente consumiu 30% a mais de horas do que o contrato previa, ou está confortavelmente dentro. Dá para reajustar, renegociar escopo ou trocar a equipe alocada com dado na mão, e não depois de perder a margem do ano.
Como começar
Cadastre a agência e o administrador, confirme o e-mail, convide a equipe e cadastre os clientes e contratos em andamento. Com uma semana de horas apontadas, a margem de cada cliente já aparece. Teste grátis por 14 dias, sem cartão de crédito. Ao fim do período de teste, fale com a Origami Lab para continuar usando a ferramenta.
Perguntas frequentes
Serve para agência que trabalha com fee mensal?
Sim. O modelo de cobrança recorrente representa o fee, e a margem é lida mês a mês: a mensalidade contra as horas apontadas e os custos daquele mês. É o formato em que um retainer mostra se está ficando mais caro de sustentar do que o cliente paga.
Como o Pulse trata freelancers?
Freelancer contratado para um projeto entra como fornecedor do projeto, com valor por mês, e compõe o custo ao lado das horas da equipe interna. Freelancer recorrente pode ser cadastrado como pessoa PJ, com custo hora e horas apontadas como qualquer membro da equipe.
Dá para ver a margem por cliente, e não só por projeto?
Sim. As análises consolidam a margem realizada por projeto, cliente e gerente, no período que você escolher. Cliente com vários jobs e um fee aparece somado.
A equipe precisa apontar hora todo dia?
A grade é semanal e vem pré-preenchida pela alocação, então quem seguiu o planejado só confirma. O fechamento é por semana. Quanto mais frequente o apontamento, mais cedo a margem aparece, mas a ferramenta não exige lançamento diário.